So funktioniert ReZuKi

Ein klarer Weg von der Bereitstellung bis zur Beratung.

Das Unternehmen stellt ein Stundenkontingent bereit. Alles Weitere organisieren Mitarbeitende und Beratende miteinander.

Der Ablauf

In vier Stationen.

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    Beratungskontingent

    Ihr Unternehmen stellt ein Stundenkontingent bereit. Es steht allen Mitarbeitenden offen und ist nicht an einzelne Personen gebunden.

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    Vertraulicher Zugang für Mitarbeitende

    Mitarbeitende nutzen das Kontingent ihrer Organisation. Sie melden sich selbständig auf unserer Plattform an und vereinbaren direkt einen Termin mit der Beraterin oder dem Berater ihrer Wahl. Worüber im Gespräch gesprochen wird, erfährt das Unternehmen nicht.

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    Passende Beraterin oder passender Berater

    Sie wählen selbst aus den Profilen, oder Sie lassen sich anhand Ihres Anliegens eine geeignete Fachkraft vorschlagen. Alle Beraterinnen und Berater sind approbierte Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten mit KI-Kompetenz.

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    Digitale Beratung

    Die Beratung findet ausschließlich digital als Einzelgespräch statt. Für kleine Teams erstellen wir auf Anfrage ein eigenes Angebot. Ort und Zeit lassen sich flexibel einrichten.

Offen kommuniziert

Ein Angebot für alle.

Wer ReZuKi nutzt, holt sich fachlichen Rat zur eigenen Arbeitssituation, so wie bei anderen Qualifizierungen auch. Wir bieten Unterstützung, die ohne Hürde in Anspruch genommen werden kann. Wir sehen es als Weiterbildungs- und Resilienzangebot, nicht als Hilfsprogramm.

Vertraulichkeit

Was besprochen wird, bleibt bei uns.

Vertraulichkeit ist bei ReZuKi kein Zusatz, sondern in den Ablauf eingebaut.

Ihr Unternehmen erfährt von uns nichts über Sie. Es erhält ausschließlich aggregierte, anonymisierte Auswertungen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen. Wie gebuchte Stunden intern verteilt werden, entscheidet Ihre Organisation. Worüber Sie sprechen, bleibt in jedem Fall vertraulich bei den Beratenden.

Die Rolle der KI

Menschen beraten, KI unterstützt im Hintergrund.

ReZuKi nutzt künstliche Intelligenz dort, wo sie Organisation und Erreichbarkeit verbessert: bei der Terminfindung, bei Abläufen im Hintergrund und bei der anonymisierten Auswertung für Ihr Unternehmen.

Das Gespräch führt immer ein Mensch.

Es gibt bei ReZuKi kein Beratungsgespräch mit einer KI. Beraten wird ausschließlich von approbierten Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten. Künstliche Intelligenz übernimmt organisatorische Aufgaben, sie tritt nicht an die Stelle der Fachkraft.

Abgrenzung

Beratung, keine Psychotherapie.

ReZuKi bietet Beratung an, keine Psychotherapie und keine Krisenintervention. Wer psychotherapeutische Unterstützung benötigt, wird auf den passenden Weg verwiesen, etwa an die Hausärztin oder den Hausarzt, an geeignete psychotherapeutische Anlaufstellen oder an den Krisendienst.

Beratung und Psychotherapie stehen nicht in Konkurrenz zueinander. Sie greifen ineinander: Die Beratung setzt früh an, die Psychotherapie ist der richtige Weg, wenn mehr nötig ist.

Häufige Fragen

Antworten auf einen Blick.

Zwei Gruppen stellen unterschiedliche Fragen. Wir beantworten sie getrennt.

Fragen von Mitarbeitenden

Ist das eine Therapie?

Nein. ReZuKi bietet Beratung an, keine Psychotherapie. Beraten wird von Fachkräften, die als Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten approbiert sind. Wenn psychotherapeutische Unterstützung nötig ist, verweisen sie auf den passenden Weg. Therapie und Beratung werden bei uns klar getrennt.

Muss mein Anliegen mit KI zu tun haben?

Nein. KI-bedingte Belastungen sind unser Spezialgebiet, aber nicht unsere Grenze. Beraten wird zu Belastungen am Arbeitsplatz insgesamt, und oft zeigt sich erst im Gespräch, was zusammenwirkt.

Erfährt mein Arbeitgeber, dass ich das Angebot nutze?

Ihr Unternehmen erfährt von uns nichts über Sie. Wie gebuchte Stunden intern verteilt werden, entscheidet Ihre Organisation. Worüber Sie sprechen, bleibt in jedem Fall vertraulich bei den Beratenden.

Führt eine KI das Beratungsgespräch?

Nein. Bei ReZuKi beraten ausschließlich Menschen. Künstliche Intelligenz unterstützt organisatorische Abläufe im Hintergrund.

Wer berät mich?

Ausschließlich approbierte Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten mit zusätzlicher KI-Kompetenz, die ihr Wissen regelmäßig auffrischen.

Kann ich auch eine persönliche Beratung vor Ort buchen?

Nein. Die Beratung findet ausschließlich digital statt. Ort und Zeit lassen sich dadurch flexibel einrichten.

Kann ich gemeinsam mit meinem Team beraten werden?

Über die Buchungsseite buchen Sie Einzelgespräche. Beratung für kleine Teams vereinbart Ihr Unternehmen auf Anfrage direkt mit uns.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden vertraulich und DSGVO-konform verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt im europäischen Rechtsraum, streng getrennt und anonymisiert. Ihr Arbeitgeber erhält keine personenbezogenen Daten.

Fragen von Unternehmen

Worin unterscheidet sich ReZuKi von einem klassischen EAP?

Ein klassisches EAP (Employee Assistance Program) ist ein allgemeines Unterstützungsangebot, das breit über viele Lebenslagen hinweg hilft, von privaten bis zu beruflichen Anliegen. ReZuKi bleibt beim Arbeitsplatz, setzt dort einen Schwerpunkt auf KI-bedingte Belastungen und berät durchgängig mit approbierten Fachkräften.

Ein Anliegen ohne KI-Bezug wird deshalb nicht abgewiesen. Wer sich mit einer anderen Belastung am Arbeitsplatz meldet, wird ebenso beraten.

ReZuKi ersetzt ein bestehendes EAP nicht. Beides lässt sich nebeneinander führen, das eine breit angelegt, das andere fachlich zugespitzt.

Wie führen wir ReZuKi im Unternehmen ein?

Sie kommunizieren das Angebot als Weiterbildungs- und Resilienzangebot, nicht als Hilfsprogramm. Dafür erhalten Sie von uns vorbereitete Textbausteine für Intranet, Aushang und Teamrunden. Eine technische Anbindung an Ihre Systeme ist nicht erforderlich.

Wie läuft die Beauftragung ab?

Sie schreiben uns, worum es geht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Danach folgt ein persönliches Gespräch, in dem wir Umfang und Ausgestaltung abstimmen und Ihr individuelles Angebot festlegen. Erst danach entscheiden Sie.

Was kostet das?

Wir veröffentlichen keine Pauschalpreise, weil jede Organisation eine andere Ausgangslage mitbringt. Sie erhalten auf Anfrage ein individuelles Angebot, das sich an Ihrer Größe und Ihrem Anlass ausrichtet, unverbindlich.

Wie wird abgerechnet?

Sie buchen ein Stundenkontingent, kein Abonnement pro Kopf. Abgerechnet wird die tatsächlich genutzte Beratung. Damit bleibt der Aufwand planbar, auch wenn die Nutzung schwankt.

Ist auch Beratung für kleine Teams möglich?

Ja. Ihre Mitarbeitenden buchen Einzelgespräche selbst über die Buchungsseite. Beratungen für kleine Teams vereinbaren wir auf Anfrage persönlich mit Ihnen und erstellen dafür ein spezialisiertes Angebot.

Wie passt ReZuKi zur Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung?

§ 5 Arbeitsschutzgesetz verpflichtet Arbeitgeber zur Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung, bei wesentlichen Änderungen der Arbeitsbedingungen ist sie zu aktualisieren. Die Einführung von KI-Systemen ist eine solche Änderung. ReZuKi unterstützt Sie dabei, aus dieser Pflicht konkrete Maßnahmen abzuleiten. Die Beurteilung selbst führen Sie durch, wir ersetzen sie nicht.

Haben wir feste Ansprechpartner?

Ja. Für die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen gibt es eine feste Ansprechperson. Welche Beraterin oder welcher Berater ein einzelnes Gespräch führt, richtet sich nach dem Anliegen der Mitarbeitenden und bleibt Ihnen gegenüber vertraulich.

Erfahren wir, wie das Angebot genutzt wird?

Sie erhalten aggregierte, anonymisierte Auswertungen, etwa zum Umfang der Nutzung und zu wiederkehrenden Themenfeldern. Rückschlüsse auf einzelne Personen sind darin nicht möglich und auch nicht vorgesehen.

Fragen zum Ablauf?

Wir erklären Ihnen gern, wie ReZuKi konkret in Ihrer Organisation aussehen kann. Schreiben Sie uns, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

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